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Page maître / Plus d'information / Articles / Echec de l'alimentation

Echec de l'alimentation

Résumé

Une procédure visée à identifier et éliminer la défaillance d’alimentation en courant et basée sur des symptômes les plus communs:
  • Des "recalibrages" ou bien "redémarrages" spontanés du disque dur
  • Des données du Journal d’Événement Windows (le message 9 du "atapi")
  • La performance basse du système entier

 

Symptôme I – le redémarrage soudain du disque dur

Le disque dur peut s’arrêter et redémarrer spontanément en rendant un son typique "ralentissement-clique-accélération" (facilement à identifier après l’avoir entendu). La machine peut geler pour quelques temps (dix secondes environ jusqu’à ce que le disque ne redémarre de nouveau). Après le redémarrage du disque le travail va continuer normalement dans la plupart des cas (au pire la communication de réseau s’interrompe à cause du temps de suspension).

 

Symptôme II - "The device ... did not respond ..." dans le Journal d’Événement

L’analyse du Journal d’Événement (Event Log) peut produire quelque information supplémentaire. La visualisation d’événement (Event Viewer) est accessible à travers "Start" -- "Control Panel" -- "Administrative Tools" -- "Event Viewer"; puis ouvrez le journal "System". Le journal peut contenir des entrées multiples telles comme dans l’exemple suivant
Type  Error
Source  atapi
Event ID  9
Description  The device, \Ide\IdePort0, did not respond within the timeout period

Faites attention que le nombre de porte dépend de la configuration système.

 

Symptôme III – le disque dans le mode PIO, la charge excessive sur l’UCT

Il est possible que les disques durs changent de mode vers PIO (Programmed Input/Output). Le mode PIO est assez lent et il pose la charge excessive sur l’unité centrale de traitement. Les symptômes évidents comprennent
  • La performance basse du système entier.
  • Le système fonctionne par saccades, même avec les tâches les plus simples.
  • La reproduction vidéo n’est pas possible (la fréquence basse des cadres, moins d’un cadre pour une seconde au pire)

Pour vérifier le mode de fonctionnement du disque,

  1. Ouvrez le Device Manager (cliquez du droit sur "My Computer", choisissez "Manage", et puis naviguez à "Device Manager").
  2. Sur le panneau droit faites un double-clic sur "Primary IDE channel" dans "IDE ATA/ATAPI controllers".
  3. Dans une fenêtre apparue passez au tabulateur "Advanced Settings". Cela cause une fenêtre ressemblante à la capture d’écran ci-dessous.
  4. Vérifiez si "Transfer Mode" est ajusté à "DMA if available" pour les deux unités.
  5. "Current Transfer Mode" doit savoir lire "Ultra DMA Mode X" pour toutes les unités installées. D’habitude les disques durs fonctionnent en UDMA 4 ou UDMA 5, CD et DVD utilisent UDMA 2.
  6. Répétez les pas 2-5 pour "Secondary IDE channel", s’il y en a.

 

IDE drives in PIO mode

Le "PIO Mode" (comme il est illustré ci-dessus) indique que les disques ne sont pas possibles de bien coopérer avec des contrôleurs sous le mode DMA. Le système découvre ces problèmes de communication et pousse les disques vers le mode PIO.

 

Débogage

  • Si vous observez un des symptômes décrits ci-dessus, vérifiez les autres.
  • Si tous les trois sont positifs, tentez de changer le bloc secteur (power supply unit). Vous pouvez aussi y installer temporairement le bloc secteur stable fonctionnant sur quelque autre système et se convaincre si ce déplacement peut résoudre le problème. 
  • Après avoir changé le bloc secteur, ouvrez le Device Manager et effacez tous les unités de disque et tous les contrôleurs IDE, et puis relancer le système. Windows ne bascule pas au mode UDMA sans la redétection et la réinstallation des unités.
  • Lancez CHKDSK pour éliminer tous les problèmes possibles causés par les relancements des disques.

<<RAID recovery performanceArticlesStatistique pendant la restauration de données>>

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