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Page maître / Plus d'information / Checklists / Actions to be performed when data loss is discovered

Actions to be performed when data loss is discovered

Application

Vous devez le faire tout à l’heure, dès le moment qu’il soit découvert que les données sont perdues et avant de toute sorte restauration.

Vous aurez besoin de

Rien.

La procédure

  1. Arrêter l’ordinateur sans tarder. Si vous avez Windows, il est inutile de se fermer de manière correcte. Débranchez tout simplement l'alimentation le plus vite possible. Dès ce moment n’essayez plus de télécharger le système endommagé. Au lieu de cela prenez un stylo et un papier.
  2. Maintenant établissez la liste de tout ce qui est de valeur dans le système de fichiers endommagé. Il est important de se rappeler les noms de fichiers approximatifs, où ils trouvaient (par exemple, les répertoires) et leurs tailles approximatives. Marquez ceux d’eux pour lesquels existent les sauvegardes accessibles et adéquates. Disposez les points obtenus par accroissement qui ont une grande valeur pour vous (par exemple, à titre du critère d’estimation vous pouvez employer le temps pour lequel il est nécessaire de restaurer tels ou tels fichiers).
  3. Notez tout ce qui s’est passé avant le moment de la perte des données. Cela peut être un software installé récemment (s’il y en a eu), des messages d’erreur (s’il y en a eu) et des sons mécaniques produits par le disque dur (s’il y en a eu). Essayez noter le plus exact possible les actions directement avant l’échec.
  4. 4. Notez toute l’information nécessaire sur la configuration du système. Particulièrement, on a besoin de:
    a. Le type de processeur et de carte mère, toutes les fréquences (y compris la données sur la vitesse du processeur).
    b. Le(s) système(s) d'exploitation installé(s). Y compris la version.
    c. Le fabricant, le modèle et la capacité du disque dur endommagé.
    d. Les divisions sur ce disque dur avec l’indication des tailles et des types des systèmes de fichiers pour chaque volume.
  5. En faisant tout exposé plus haut, prenez au moins dix minutes de repos. Puis revenez sur la liste établie. Si vous avez oublié quelque chose, ajoutez-le. C’est nécessaire pour s’assurer encore une fois que vous n’avez rien oublié d’important.

Pour quoi est-il nécessaire?

  • Pour mieux comprendre ce qui est perdu, et combien d’argent il coûtera de le restaurer. Il peut se trouver que les données perdues ne valent pas les efforts sur la restauration (par exemple, dans le cas, si les sauvegardes existent).
  • Pour mieux comprendre ce qui s’est passé.
  • Pour présenter d’une manière expéditive la liste établie à ceux de qui vous solliciterez l’aide.

ChecklistsDetermining data loss severity on FAT volumes>>

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