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Page maître / Instructions / Physical HDD failures

Physical HDD failures

L’échec dans le fonctionnement du disque dur

L’échec dans le fonctionnement du disque dur peut se passer à causes différentes. Les plus typiques d’eux sont énumérées ci-dessous dans un ordre libre :
  • Les échecs dans le fonctionnement de la carte de contrôleur.
    • Les connecteurs de force cassés et les connecteurs des câbles (quand la soudure mince est requise).
    • Les échecs dans le fonctionnement du chipset de gestionnaire du moteur (le changement de la carte de contrôleur ou de chipset est requis; la réparation supplémentaire peut être nécessaire selon les causes de l’échec).
    • La panne du renforcement préalable de tête (il est nécessaire d’ouvrir le bâti du disque).
  • Les échecs dans le fonctionnement des parties mouvantes.
    • La panne de la poulie de têtes.
    • La casse du moteur ou du palier de broche.
  •  Les endommagements de l’entre-deux (le software spécial est requis, dans certains cas sont requises les cartes réseaux spéciaux).

Comment faire pour déterminer que l’endommagement physique du disque dur s’est passé ?

Le disque dur est probablement endommagé physiquement, et il sera impossible de le réparer par programme, si un des symptômes mentionnés ci-dessous est observé:
  • Pendant l’examen extérieur on voit que quelque chose n’est pas en bon état, il y a des traces d’endommagements sur les connecteurs ou les chipsets.
  • Sur Windows le disque ne s'affiche pas dans "Gestionnaire de disque", "Gestionnaire de périphériques" et dans BIOS de système.
  • Le disque reste silencieux (il n’y a pas de son de détorsion, aucuns mouvements/vibrations ne sont sentis) après avoir branché l'alimentation.
  • Aux demandes vers le disque, celui-ci produit un son cliquant bruyant. Habituellement, les séries répétitives "cliquetis-pause-cliquetis-pause-cliquetis" ont lieu, ensuite le son d’arrêt et de détorsion réitérative du disque se produit. Pendant cela Windows, en général, cesse de répondre (se bloque).

Qu’est-ce qu’on peut faire ?

Dans les conditions domestiques et sans outillage spécial on peut faire très peu avec le disque endommagé physiquement. Cependant, nous vous conseillons de vérifier quelque chose pour s’assurer que le problème est justement dans le disque:
  • Vérifiez les branchements. Débranchez et branchez de nouveau les câbles d’alimentation comme les bus. Faites attention aux chaques écartements qui attestent le branchement mauvais.
  • Vérifiez les branchements de nouveau. La cause de certains problèmes réside en branchement mauvais.
  • Si le disque est dans le conteneur connecté à USB (c’est à dire, le convertisseur IDE-dans-USB est utilisé), branchez-le dans le port habituel IDE.
  • S’il est possible, essayez les blocs d'alimentation différents, ou bien les lignes diverses pour le même bloc d'alimentation.
  • Dans la mesure du possible essayez de brancher le disque à un autre port (de préférence avec un autre contrôleur).

La restauration de données dans le cas, si le disque est endommagé physiquement

Si vous observez l’endommagement physique du disque, soyez très prudent. Avec les moindres symptômes examinez ce qui suit:

A l’endommagement limité (il y a deux ou trois secteurs d’échec dans le support)

  • La restauration de programme à l’aide de ZAR exigera plus de temps, mais tout est encore possible.
  • Dans ce cas le pourcentage de restauration se réduit pas considérablement

Dans le cas de l’endommagement considérable

  • Si le périphérique ne répond point (par exemple, si la carte de données est brûlée), aucune restauration de programme n’est possible. L’intervention physique est requise.
  • Même si le périphérique est déterminé, la restauration de programme exigera les dépenses de temps colossales. Voilà pourquoi les tentatives de restauration dans ce cas sont peu pratiques. En outre, le processus de restauration lui-même fera le chargement supplémentaire sur le périphérique.

Dans le cas de l’endommagement insignifiant cela ne vaut pas la peine d’exécuter la restauration de données à la maison d'une façon indépendante. Vous pouvez faire très peu sans outillage spécial. Si vous vous avez affaire au support endommagé physiquement, nous pouvons vous proposer une remise sur la restauration dans le groupement commercial DriveSavers. DriveSavers travaille bien dans ces cas, et nous recommandons de vous y adresser en cas de nécessité.

Comment se lier avec DriveSavers en cas de l’endommagement physique de support

Voilà ce qui nous (Zero Assumption Recovery) différe d’eux (DriveSavers).
 
  ZAR data recovery software. DriveSavers data recovery service.
Que? Le logiciel pour la restauration de données
 dans tous les cas,
 excepté l’endommagement physique de support
Le service de la restauration de données
 de laboratoire des supports
 endommagés physiquement
Qui? Vous exécutez la restauration vous-même La restauration est effectuée par
 des spécialistes dans le laboratoire
Où? La restauration est possible n’importe où Il est nécessaire d’envoyer
votre support dans le laboratoire
Combien d’argent? $(US)59.95 Le prix dépend d’une tâche concrète
Combien de temps? Habituellement, la restauration dure
 douze heures du commencement à la fin.
D’habitude, une ou deux journées de travail
Les garanties? Le remboursement d’argent
 absolu en cas d’insuccès
Dans la plupart des cas est employé
 le principe "Pas de données - pas de paiement".

Ainsi si vous avez le support endommagé physiquement, à volonté vous donnez un coup de téléphone à DriveSavers sur le numéro 800-440-1904 ou adressez une interpellation à la boîte aux lettres recovery@drivesavers.com. N’oubliez pas de mentionner le code "DS18173", et vous allez obtenir une avantage de dix pour-cent sur la restauration.

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